تحكم شروط البيع العامة هذه (المشار إليها فيما يلي باسم “CGV”) حصريًا العلاقات التعاقدية بين شركة BH BEAUTE، وهي شركة SAS ذات عضو واحد مسجلة لدى RCS في نانتير تحت رقم 814 289 922، ويقع مكتبها الرئيسي في 76 Allée. DARIUS MILHAUD 75019 PARIS (المشار إليه فيما يلي باسم “PIN UP SECRET”) وعملائها من المستهلكين (المشار إليهم فيما يلي باسم “المشتري”).

وهي لها الأسبقية على أي شروط شراء عامة للمشتري وبشكل أعم على أي مستند يصدره المشتري.

إن البيع عبر الإنترنت للمنتجات المعروضة على الموقع مفتوح للمشترين الراغبين في تسليمها إلى البلدان التالية: متروبوليتان فرنسا (بما في ذلك كورسيكا)، مارتينيك، جزيرة ريونيون، مايوت، غيانا الفرنسية، سانت بارتيليمي، جوادلوب، مارتينيك، سانت مارتن، سان بيير وميكلون، لوكسمبورغ، سويسرا، بلجيكا، ألمانيا.

عند تأكيد طلبه على الموقع، سيتم دعوة المشتري لقبول هذه الشروط والأحكام العامة عن طريق تحديد مربع “لقد قرأت الشروط العامة للبيع وأقبلها”. في حالة عدم التزام المشتري وقبوله دون تحفظ بجميع أحكام هذه الشروط والأحكام العامة، لا يمكن تقديم أي طلب.

أي طلب يقدمه المشتري، بصفته مستهلكًا، لا يعتبر يندرج في إطار نشاط تجاري أو صناعي أو حرفي أو ليبرالي أو زراعي.

1. تعاريف

المشتري: يعني أي شخص طبيعي يعمل لأغراض لا تدخل في نطاق نشاطه التجاري أو الصناعي أو الحرفي أو الليبرالي أو الزراعي، وكذلك أي كيان قانوني لا يعمل لأغراض مهنية، بعد إنشاء حساب وقبول هذه الأمور. الاحكام والشروط العامة.

الحساب: يعين الحساب الذي أنشأه المشتري عبر موقع أو تطبيق PIN UP SECRET.

الطلب: يشير إلى المنتجات التي طلبها المشتري.

البيانات الشخصية: تشير إلى أي معلومات تتعلق بشخص طبيعي تتيح التعرف عليه بشكل مباشر أو غير مباشر.

المنتج: يحدد جميع المنتجات المعروضة للبيع بواسطة PIN UP SECRET.

السعر: يحدد السعر بما في ذلك الضريبة (TTC) الذي تقدمه PIN UP SECRET للمنتج المعني، والذي يمكن إضافة تكاليف مختلفة إليه مثل تكاليف التسليم.

الموقع: يعين موقع PIN UP SECRET المتوفر على العنوان https://www.pinup-secret.fr/

PIN UP SECRET : تحدد شركة BH BEAUTE، وهي شركة SAS ذات عضو واحد مسجلة لدى RCS في نانتير تحت رقم 814 289 922، ويقع مكتبها الرئيسي في 76 Allée DARIUS MILHAUD 75019 PARIS. لدى BH Beauté رقم IDU للمنتجات المباعة تحت الرقم التالي: FR269162_01LWOC

المستخدم: يشير إلى أي زائر للموقع، سواء كان محترفًا أو فردًا، أو عميلًا أم لا لشركة PIN UP SECRET.

2. الغرض

الغرض من هذه الشروط والأحكام العامة هو تحديد حقوق والتزامات الأطراف في سياق بيع المنتجات التي تقدمها شركة PIN UP SECRET للمشتري.

ويتم إبلاغها إلى المشتري عند التحقق من صحة طلبه ويمكن لأي مستخدم للموقع أو التطبيق الوصول إليها مجانًا.

وهي قابلة للتطبيق بمجرد وضعها على الإنترنت على الموقع أو التطبيق وتكون قابلة للتنفيذ ضد المشتري بمجرد قبولها.

وهي لها الأسبقية على أي مستند آخر، وعلى وجه الخصوص على أي شروط عامة للشراء.

تتعلق هذه الشروط والأحكام العامة فقط بالمشتريات التي يجريها المشترون الموجودون في العاصمة الفرنسية (بما في ذلك كورسيكا / باستثناء موناكو)، والمارتينيك، وجزيرة ريونيون، ومايوت، وغويانا الفرنسية، وسانت بارتيليمي، وجوادلوب، والمارتينيك، وسانت مارتن، وسانت بيير وميكلون، ولوكسمبورغ، سويسرا وبلجيكا وألمانيا وتسليمها حصريا إلى هذه المناطق.

تحتفظ PIN UP SECRET بالحق في تعديل الشروط والأحكام العامة الخاصة بها من وقت لآخر.

ستوفر PIN UP SECRET أحدث إصدار من الشروط والأحكام للمشتري على الموقع وعلى التطبيق وستزوده بنسخة من هذا الإصدار إذا طلب المشتري ذلك.

3. حساب العميل

يجب أن يكون لدى أي مشتري يرغب في تقديم طلب على الموقع أو على التطبيق حساب.

من أجل فتح حساب على الموقع أو على التطبيق، سيقدم المشتري معلومات معينة (الاسم الأخير، الاسم الأول، الشركة، العنوان البريدي وعنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وما إلى ذلك) ويجب عليه اختيار كلمة مرور.

سيتلقى المشتري تأكيدًا عبر البريد الإلكتروني من PIN UP SECRET يحتوي على ملخص وتأكيد إنشاء حسابه.

كلمة المرور الخاصة بالمشتري سرية وشخصية ويتم استخدامها تحت مسؤوليته الوحيدة.

يعتبر أي إجراء و/أو اتصال و/أو طلب يتم تنفيذه و/أو تقديمه باستخدام كلمة المرور هذه قد تم تنفيذه من قبل المشتري. في حالة فقدان كلمة المرور الخاصة به، يجب على المشتري إخطار PIN UP SECRET دون تأخير، وإكمال إجراء تعديل كلمة المرور المقترح على الموقع أو في التطبيق.

4. النظام

4.1 الطلب المقدم من قبل المشتري

يجب أن يقدم المشتري أي طلب على الموقع.

لتقديم طلب على الموقع، يقوم المشتري بإضافة المنتجات التي يرغب في طلبها إلى سلة التسوق الخاصة به.

من خلال النقر على أيقونة “سلتك”، سيظهر على الشاشة ملخص لطلبهم بالإضافة إلى السعر المتضمن جميع الضرائب (TTC) للمنتج الذي يرغبون في طلبه.

لتقديم طلبه، سيُطلب من المشتري تعريف نفسه إذا لم يفعل ذلك من قبل، أو إذا لم يكن لديه حساب بالفعل، أن يقوم بإنشاء حساب. وفي الحالة الأخيرة، يجب على المشتري تقديم عنوانه البريدي ورقم هاتفه.

بعد التعريف عن نفسه، يجب على المشتري أن يقدم، إذا لم يكن قد أشار إليها مسبقًا أو إذا كان يرغب في تعديلها، بيانات الاتصال البريدية والهاتفية الخاصة به. ويمكنه بعد ذلك الإشارة إلى البلد والرمز البريدي الذي يرغب في التسليم فيه.

اعتمادًا على الدولة المعينة والرمز البريدي المشار إليه، سيتم تقديم العديد من خيارات التسليم.

سيختار المشتري بعد ذلك طريقة التسليم التي يريدها، وبناءً على هذا الاختيار، سيظهر السعر الإجمالي لطلبه على الشاشة.

سيتم بعد ذلك دعوة المشتري لمراجعة هذه الشروط والأحكام العامة وقبولها عن طريق تحديد المربع “لقد قرأت الشروط العامة للبيع وأقبلها”.

لا يمكن التحقق من صحة الطلب إلا بشرط قبول هذه الشروط والأحكام العامة.

وسيقوم بعد ذلك باختيار طريقة الدفع التي يرغب فيها وسيظهر بعد ذلك ملخص لطلبه على الشاشة.

يجب على المشتري بعد ذلك دفع ثمن طلبه ثم النقر على أيقونة التحقق من الصحة لإنهاء طلبه.

تشكل “نقرة التحقق” توقيعًا إلكترونيًا.

وهذا التوقيع الإلكتروني له، بين الأطراف، نفس قيمة التوقيع المكتوب بخط اليد.

تشكل أي نقرة للتحقق التزامًا غير قابل للإلغاء من قبل المشتري ولا يمكن التشكيك فيه.

بمجرد التحقق من صحة الطلب، ترسل PIN UP SECRET إلى المشتري عبر البريد الإلكتروني إلى العنوان الذي قدمه الأخير، ملخصًا لطلبه.

يمكن للمشتري الوصول، من حسابه، إلى تاريخ طلباته ويمكنه على وجه الخصوص متابعة تقدمها (التحضير والتسليم وما إلى ذلك).

4.2 تعديل الطلب

لدى المشتري إمكانية تعديل طلبه قبل شحن طلبه.

للقيام بذلك، يجب عليه الاتصال بخدمة عملاء PIN UP SECRET، إما عن طريق البريد الإلكتروني على contact@pinup-secret.fr أو عبر الهاتف على 01.48.44.99.21، وذلك للتعبير عن رغبته في تعديل طلبه.

إذا كان الأمر قيد الإعداد، فسيكون لديه إمكانية تعديله. بمجرد تعديل طلبه، سيتلقى بريدًا إلكترونيًا من PIN UP SECRET يلخص طلبه المعدل.

في حالة أن مبلغ الطلب المعدل أقل من مبلغ الطلب الأولي، ستقوم PIN UP SECRET بتعويض الفرق للمشتري في غضون أربعة عشر (14) يومًا بعد تعديل الطلب.

في حالة أن مبلغ الطلب المعدل أكبر من مبلغ الطلب الأولي، يجب على المشتري دفع الفرق وفقًا لنفس الشروط المنصوص عليها في الطلب الأولي.

سيكون تعديل الطلب موضوع رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني بواسطة PIN UP SECRET، يتم إرسالها إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي أشار إليه المشتري عند التحقق من صحة طلبه المعدل.

4.3 رفض الأمر

تحتفظ شركة PIN UP SECRET بالحق في رفض أي طلب في حالة:

– تجاوز حدود الطلب المشار إليها؛

– النزاع القائم مع المشتري؛

– عدم دفع المشتري كليًا أو جزئيًا لطلب سابق؛

– رفض ترخيص الدفع بالبطاقة المصرفية من مؤسسات الدفع؛

– الطبيعة غير الطبيعية للأخيرة، خاصة في حالة طلب كميات و/أو مبالغ غير عادية بالنسبة للمستهلك النهائي.

5. المنتجات

5.1 معلومات المنتج

المعلومات الواردة في الكتالوجات والوسائط الإلكترونية المختلفة (الوثائق الإلكترونية، الكتالوج التفاعلي، الموقع، التطبيق، النشرة الإخبارية، إشعارات الإدارة، الإشعارات والوثائق الإعلانية) دقيقة قدر الإمكان ولكنها مقدمة لأغراض إرشادية بحتة ويمكن تعديلها في أي وقت ودون سابق إنذار.

الصور الفوتوغرافية التي توضح المنتجات الموجودة على الموقع والتطبيق لا تقع ضمن النطاق التعاقدي. كما لا يمكن تحميل PIN UP SECRET المسؤولية تحت أي ظرف من الظروف في حالة حدوث أخطاء أو تعديلات ناتجة عن معالجة هذه الصور. بطاقات الهدايا هي قسائم متعددة الاستخدام بالمعنى المقصود في المادة 3 من المادة 256 ثالثًا من CGI.

5.2 توفر المنتجات

يتم عرض المنتجات على الموقع حتى نفاذ المخزون.

في حالة عدم توفر المنتج الذي طلبه المشتري، ستقوم PIN UP SECRET بإبلاغ المشتري في أقرب وقت ممكن وتشير، إن أمكن، إلى التاريخ الذي سيكون فيه المنتج متاحًا مرة أخرى. سيكون لدى المشتري بعد ذلك خيار استرداد المبلغ المدفوع مقابل المنتج غير المتوفر، أو تعديل طلبه، أو، عند إبلاغه بهذا الموعد النهائي، الانتظار حتى يتوفر المنتج مرة أخرى.

تم تحديد أنه في حالة إلغاء طلب المنتج المعني، سيتم تعويض المشتري عن قيمة هذا المنتج عن طريق PIN UP SECRET.

6. الأسعار والفواتير

يتم التعبير عن الأسعار باليورو، وما لم ينص على خلاف ذلك، فهي شاملة لجميع الضرائب (TTC).

إذا لم يقدم المشتري رقم ضريبة القيمة المضافة داخل المجتمع (المشار إليها فيما يلي باسم “ضريبة القيمة المضافة”)، فسيتم إصدار فاتورة ضريبة القيمة المضافة بواسطة PIN UP SECRET وفقًا لأحكام الضرائب المعمول بها في يوم الفاتورة. يتم تحديد أن ضريبة القيمة المضافة المطبقة هي تلك الخاصة ببلد تسليم المنتج.

بالنسبة للطلبات المقدمة في سويسرا، يتم التعبير عن السعر واحتسابه باستثناء الضرائب (HT).

يمكن تغيير الأسعار في أي وقت عن طريق PIN UP SECRET.

السعر المضمون للمشتري هو الذي يتم عرضه على الموقع في وقت تقديم الطلب.

الأسعار المشار إليها لا تشمل المشاركة في تكاليف التسليم، والتي سيتم إصدار فاتورة بها بالإضافة إلى ذلك والمشار إليها في تأكيد الطلب والفاتورة المرسلة إلى المشتري.

كما أنها لا تتضمن أي تكاليف إضافية أخرى (تغليف الهدايا، وما إلى ذلك).

يتعهد المشتري بدفع السعر المنصوص عليه للمنتج المطلوب على الموقع وأي تكاليف إضافية (النقل) وكذلك دفع أو دفع، حيثما ينطبق ذلك، مباشرة إلى وكيل الشحن أو الناقل، حقوق الرسوم الجمركية أو ضريبة القيمة المضافة أو الضرائب الأخرى مستحقة عند استيراد المنتج إلى البلد الذي يتم فيه التسليم وعلى وجه الخصوص سويسرا والأقاليم والإدارات الخارجية.

بمجرد التحقق من صحة الطلب، تزود PIN UP SECRET المشتري بفاتورة تتعلق بطلبه والتي يمكن الوصول إليها مجانًا من حسابه.

تم تحديد أنه عند التسليم خارج البر الرئيسي لفرنسا، سيتم تقديم نسخة ورقية من هذه الفاتورة إلى المشتري عند تسليم طلبيته.

6.1. قسيمة أو رمز ترويجي

لا يمكن استخدام الرمز الترويجي إلا مرة واحدة حتى قيمته وخلال فترة صلاحيته. إذا تم إرجاع العناصر أثناء الطلب، فسيتم تقسيم المبلغ المسترد بالتناسب. إنها غير قابلة للاستبدال أو التعديل أو الاسترداد أو إعادة التحميل على بطاقة الهدايا الإلكترونية، إلا بموافقة كتابية صريحة من Pin Up Secret.

لا يمكن لأي قسيمة أو رمز ترويجي أن يؤدي إلى تعويض نقدي بأي شكل من الأشكال، كليًا أو جزئيًا.

ولا يمكن إضافتها إلى بطاقة إلكترونية أو حساب مصرفي.

بعد تاريخ الصلاحية، لن يعد من الممكن استخدام الرمز الترويجي وسيتم إلغاء تنشيطه. يقر العميل بأن الرمز الترويجي منتهي الصلاحية لا يمكن سداده أو يؤدي إلى أي تعويض نقدي آخر، بأي شكل من الأشكال، ولا إلى تجديده.

لا يمكن دمج الرموز التي تصل إلى 5% إلا مع رموز 30% و35% التي تقدمها Pin Up Secret.

7. طرق الدفع

نظرًا لأن الطلب هو أمر مع التزام بالدفع، فإن تقديم الطلب يعني الدفع نقدًا من المشتري.

سيتم الدفع حصريًا عبر الإنترنت عن طريق البطاقة المصرفية، أو عن طريق بطاقة الهدايا الإلكترونية، من خلال نظام آمن يستخدم بروتوكول SSL (طبقة Soket الآمنة) بحيث يتم تشفير المعلومات المرسلة بواسطة البرنامج ولا يمكن لأي طرف ثالث أن يعرفها. أثناء الإرسال على الشبكة.

لا يمكن أن يخضع دفع الطلب تحت أي ظرف من الظروف لأي تعويض مع أي مبلغ مستحق على شركة PIN UP SECRET للمشتري.

سيتم الخصم من بطاقة الائتمان بعد التحقق من صحة الطلب. تم تحديد أنه في حالة تسليم الطلب بشكل منفصل، سيتم خصم مبلغ الطلب بالكامل عند التحقق من صحته.

لا يمكن تطبيق الدفع ببطاقة الائتمان على أقساط مجانية 3 مرات على مشتريات بطاقة الهدايا.

أيضًا ما لا يقل عن 50 يورو (باستثناء الرمز الترويجي المطبق) عند الطلب يمكن المطالبة بالدفع في 3 × بدون رسوم.

8. التسليم

8.1 مواعيد التسليم

سيتم تحديد أوقات التسليم للمشتري عند تقديم الطلب.

ويتم احتسابها بأيام العمل من تاريخ التحقق من صحة الطلب، طالما تم إدخال عنوان الطلب بشكل صحيح.

– متروبوليتان فرنسا (بما في ذلك كورسيكا باستثناء موناكو)

التسليم إلى نقطة تجميع Chronopost مقابل التوقيع: من 2 إلى 3 أيام عمل

التسليم عن طريق Colissimo France، مقابل التوقيع: من 2 إلى 3 أيام عمل.

التسليم إلى مكتب البريد، مقابل التوقيع: من 2 إلى 3 أيام عمل.

– ما وراء البحار

التسليم عن طريق كوليسيمو، مقابل التوقيع في المنزل: من 5 إلى 7 أيام عمل.

– الاتحاد الأوروبي وسويسرا

التسليم عن طريق شركة Colissimo International (الاتحاد الأوروبي وسويسرا)، مقابل التوقيع: من 5 إلى 6 أيام عمل.

– دولي (خارج الاتحاد الأوروبي وسويسرا)

التسليم عن طريق شركة Colissimo International (خارج الاتحاد الأوروبي وسويسرا)، يتم التسليم مقابل التوقيع في المنزل: من 5 إلى 6 أيام عمل.

تجدر الإشارة إلى أنه بالنسبة للتسليم إلى هذه البلدان، قد يتحمل المشتري رسومًا جمركية. يتم تحديد مبلغ هذه الرسوم الجمركية من قبل السلطات الجمركية ولا يمكن تحت أي ظرف من الظروف أن تكون PIN UP SECRET مسؤولة عن دفع هذه الضريبة عند إرسال الطلب إلى المشتري، ويجب أن يدفع المشتري هذه الضريبة حتى يتمكن من الحصول على أمره.

لا يجوز للمشتري طلب أي استرداد أو أي تعويض آخر من PIN UP SECRET بسبب عدم التسليم الناتج عن عدم دفع هذه الضريبة من قبل المشتري.

8.2 شروط التسليم

التسليم يعني نقل الحيازة المادية للمنتج أو السيطرة عليه إلى المشتري.

سيتم تسليم المنتجات المطلوبة إلى العنوان الذي أشار إليه المشتري عند تقديم الطلب. ويجب على المشتري التأكد من دقتها.

سيتم إعادة شحن أي طرد يتم إرجاعه إلى PIN UP SECRET بسبب عنوان تسليم غير صحيح أو غير مكتمل، أو عندما لا يستلم المشتري طلبه من نقطة الاستلام التي أشار إليها خلال المهلة الزمنية المحددة له، على نفقة المشتري. تم تحديد أن تكاليف إعادة الشحن سيتم إرسالها بواسطة PIN UP SECRET إلى المشتري وقد تختلف عن تكاليف التسليم الأولية التي كان من الممكن أن يستفيد المشتري من التخفيض فيها.

تقع تكاليف التسليم على عاتق المشتري ويتم إبلاغه بها عند اختيار طريقة التسليم لطلبه.

سيشكل قسيمة التسليم الخاصة بشركة النقل، الموقعة من قبل المشتري، دليلاً على تسليم المنتج.

باستثناء حالات القوة القاهرة أو خلال فترات الإغلاق المعلن عنها بوضوح بواسطة PIN UP SECRET، يتم شحن المنتجات في غضون سبعة (7) أيام بعد تاريخ تسجيل الطلب، المشار إليه في رسالة البريد الإلكتروني الخاصة بملخص الطلب. موجهة إلى المشتري.

يتم نقل مخاطر الخسارة أو الضرر إلى المشتري عند تسليم البضاعة إلى الناقل.

إذا تم تجاوز الموعد النهائي المحدد، أو إذا فشل ذلك، بعد 30 يومًا من إبرام الطلب، يجوز للمشتري إنهاء عقد البيع مع PIN UP SECRET وفقًا للشروط المنصوص عليها في المادة L.138 -2 من قانون المستهلك إذا ، بعد إرسال طلب كتابي من المشتري عبر البريد الإلكتروني إلى PIN UP SECRET على العنوان contact@pinup-secret.fr، لم يقم الأخير بتسليم المنتج خلال فترة إضافية معقولة.

يمكن للمشتري إنهاء العقد على الفور إذا رفضت شركة PIN UP SECRET تسليم البضائع أو إذا لم تف بالتزامها بتسليم البضائع خلال الفترة الإضافية المعقولة ويشكل التاريخ أو الفترة المشار إليها شرطًا أساسيًا للعقد. تم لفت انتباه شركة PIN UP SECRET إلى العقد أثناء الطلب.

في حالة إنهاء العقد، ستقوم PIN UP SECRET بتعويض المنتجات التي لم يتم تسليمها والتكاليف ذات الصلة إلى المشتري في غضون 14 (أربعة عشر) يومًا بعد تاريخ إنهاء العقد المذكور.

الأمر متروك للمشتري للتحقق من المنتجات المطلوبة عند التسليم، ولا سيما الكمية والجودة والوزن والأبعاد والمحتوى والمطابقة وحالة المنتج. وإذا لاحظ شذوذات وجب عليه أن يصدر عند التسليم إلى مندوب التوصيل تحفظات مكتوبة بخط اليد ودقيقة ومؤرخة مبيناً فيها العيوب التي لاحظها. ويجب أيضًا إرسال هذه الحجوزات إلى PIN UP SECRET خلال أربع وعشرين (24) ساعة عبر البريد الإلكتروني (contact@pinup-secret.fr) مع ذكر رقم الطلب مصحوبًا بصور توضح العيوب المذكورة.

في حالة عدم وجود تحفظ تم التعبير عنه في هذه الشروط، سيتم اعتبار التسليم متوافقًا.

يجب على المشتري الاحتفاظ بقسيمة التعبئة والتغليف والتسليم الخاصة بالمنتج الذي تم تسليمه. في حالة وجود خطأ في المنتج، يجوز للمشتري إعادة المنتج المعني وفقًا للشروط والأحكام الموضحة في المادة 13.

.

9. حجز الملكية

لا يتم نقل ملكية المنتج إلا عند استلام المبلغ الكامل للسعر.

في حالة التخلف عن السداد أو التأخر في سداد السعر، تحتفظ شركة PIN UP SECRET بالحق في المطالبة باسترداد المنتج الذي تم تسليمه.

يتعهد المشتري بإعادة المنتج الذي تم تسليمه والذي لم يتم دفع ثمنه، على نفقته، بناءً على الطلب الأول من PIN UP SECRET.

10. الضمانات

10.1 الضمان التجاري

تم الإعلان عن امتثال المنتجات للمعايير الأوروبية المختلفة المعمول بها من قبل الشخص المسؤول، وفقًا للائحة الأوروبية رقم 1223/2009 بشأن منتجات مستحضرات التجميل.

الضمانات على البضائع المباعة بواسطة PIN UP SECRET هي تلك التي يقدمها الشخص المسؤول، الذي يظهر اسمه وعنوانه على البضائع المذكورة. ويتم إرسالها إلى المشتري مع المنتج عند التسليم.

10.2 الضمان ضد العيوب الخفية

بغض النظر عن الضمان التجاري، تضمن PIN UP SECRET للمشتري ضد أي عيب خفي، ناتج عن عيب في تصميم المنتج، مع استبعاد أي إهمال أو خطأ من جانب المشتري في تطبيق المواد 1641 وما يليها. من القانون المدني (أدناه مستنسخة).

يجب على المشتري رفع دعوى ضمان العيوب الخفية خلال عامين (2) من اكتشاف العيب.

وللمشتري الاختيار بين فسخ البيع أو تخفيض ثمن البيع.

المادة 1641 من القانون المدني:

“يلتزم البائع بضمان العيوب الخفية في المبيع التي تجعله غير صالح للاستعمال الذي أعد له، نعم مما يقلل من هذا الانتفاع بحيث لا يكون المشتري قد اكتسبه، أو أعطى فقط” بسعر أقل لو كان يعلم بها. “.

المادة 1644 من القانون المدني:

“(…) للمشتري الخيار بين رد السلعة واسترداد الثمن، أو الاحتفاظ بالسلعة وإعادة جزء من الثمن، على ما سيحكمه الخبراء”.

المادة 1648 فقرة 1 من القانون المدني:

“يجب على المشتري أن يقيم الدعوى الناشئة عن العيوب المانعة خلال سنتين من تاريخ اكتشاف العيب. “.

10.3 الضمان القانوني للمطابقة

تضمن PIN UP SECRET أيضًا، فيما يتعلق بالمشتري، مطابقة المنتجات مما يسمح له بصياغة طلب بموجب الضمان القانوني للمطابقة بموجب المواد L.217-4 وما يليها. من قانون الاستهلاك (مستنسخ أدناه).

لدى المشتري فترة سنتين (2) من تسليم المنتج لصياغة طلبه بموجب الضمان القانوني للمطابقة. ويجب عليه إرسال هذا الطلب الكتابي بالبريد المسجل مع إشعار الاستلام إلى PIN UP SECRET.

يجوز للمشتري الاختيار بين إصلاح البضائع أو استبدالها، مع مراعاة شروط التكلفة المنصوص عليها في المادة L.217-9 من قانون المستهلك.

بالإضافة إلى ذلك، وفقًا للمادة L.212-7 من قانون المستهلك، يُعفى المشتري من تقديم دليل على أن عدم المطابقة كان موجودًا في وقت التسليم إذا حدث العيب خلال أربعة وعشرين (24) شهرًا بعد التسليم من البضائع.

المادة L.217-4 من قانون المستهلك:

“يقوم البائع بتسليم البضائع بما يتوافق مع العقد ويكون مسؤولاً عن أي عدم مطابقة موجود وقت التسليم.

كما أنه مسؤول أيضًا عن عيوب المطابقة الناتجة عن التغليف أو تعليمات التجميع أو التثبيت عندما يكون ذلك على مسؤوليته بموجب العقد أو يتم تنفيذه تحت مسؤوليته. »

المادة L.217-5 من قانون المستهلك:

“الملكية تتوافق مع العقد:

1° إذا كانت مناسبة للاستخدام المتوقع عادةً من سلع مماثلة، وحيثما ينطبق ذلك:

– إذا كانت مطابقة للوصف الذي قدمه البائع، ولها الصفات التي قدمها البائع للمشتري على شكل عينة أو نموذج؛

– إذا قدمت الصفات التي يمكن للمشتري أن يتوقعها بشكل مشروع بالنظر إلى التصريحات العامة التي أدلى بها البائع أو المنتج أو ممثله، ولا سيما في مجال الإعلان أو وضع العلامات؛

2° أو إذا كانت تقدم الخصائص المحددة بالاتفاق المتبادل بين الطرفين أو كانت مناسبة لأي استخدام خاص يطلبه المشتري، وتم لفت انتباه البائع إليها وقبلها. “.

المادة L.217-12 من قانون المستهلك:

“تسقط الدعوى الناشئة عن عدم المطابقة بسنتين من تاريخ تسليم البضاعة. »

المادة L.217-16 من قانون المستهلك:

“عندما يطلب المشتري من البائع، أثناء فترة الضمان التجاري الذي منح له أثناء حيازة أو إصلاح المنقولات، إصلاحًا يغطيه الضمان، تضاف إلى مدة التثبيت أي فترة تثبيت لا تقل عن سبعة أيام. مدة الضمان التي ظلت سارية.

وتبدأ هذه المدة من تاريخ طلب المشتري التدخل أو إتاحة إصلاح البضائع المعنية، إذا كانت هذه الإمكانية لاحقة لطلب التدخل. »

11. فشل سلامة المنتج

في حالة حدوث ضرر بسبب خلل في السلامة في المنتج، يجب على المشتري طلب المسؤولية من الشخص المسؤول، المذكور اسمه وعنوانه على عبوة المنتج.

12. التعليق – القرار.

في حالة عدم امتثال المشتري لأي من التزاماته، لا سيما في حالة الفشل الكلي أو الجزئي في الدفع عند الاستحقاق، تحتفظ PIN UP SECRET بالحق، دون إشعار مسبق، في تعليق التسليم. المنتج بموجب الأمر المنفذ أو قيد التنفيذ و/أو تعليق تنفيذ التزاماته، دون تعويض، ودون المساس بممارسة حقوقه المحتملة في الرجوع.

بالإضافة إلى ذلك، إذا ظل ذلك غير ناجح بعد مرور ثمانية وأربعين ساعة على إشعار رسمي عن طريق البريد المسجل مع طلب إقرار بالاستلام، يجوز إنهاء جميع الاتفاقيات المبرمة مع المشتري تلقائيًا دون دفع تعويض للمشتري بواسطة PIN UP SECRET، الذي يجوز له طلب إعادة البضائع، ولا سيما في الإجراءات المستعجلة.

في جميع الحالات المذكورة أعلاه، وطالما أن PIN UP SECRET لم تختر حل الاتفاقيات، فإن جميع المطالبات المعلقة لشركة PIN UP SECRET تصبح مستحقة على الفور وسيُطلب من المشتري إعادة البضائع المتبقية على الفور. غير مدفوعة الأجر. حقيقة أن PIN UP SECRET لا تعتمد على خرق تعاقدي من قبل المشتري لا تعني التنازل عن حقه في الاعتماد عليها في المستقبل.

13. حق الانسحاب

وفقًا للمادة L.221-18 من قانون المستهلك، لدى المشتري فترة 14 (أربعة عشر) يومًا من يوم استلام الطرد الذي يحتوي على المنتجات المطلوبة، لممارسة حقه القانوني في الانسحاب. دون الحاجة إلى تبرير قراره.

وفقا للمادة L.221-28 من قانون المستهلك، لا يمكن ممارسة حق الانسحاب للطلبات المتعلقة بما يلي:

توريد البضائع التي تم تفكيكها بعد التسليم والتي لا يمكن إعادتها لأسباب تتعلق بالنظافة أو حماية الصحة،

توريد السلع التي تم تصنيعها وفقًا لمواصفات المستهلك أو التي تم تخصيصها بشكل واضح (وخاصة الخدمات المتعلقة بـ “ورشة النقش” لا يمكن أن تخضع لحق الانسحاب).

تنطبق هذه الأحكام دون الإخلال بالضمانات المنصوص عليها في المادة 7 من هذه الشروط والأحكام العامة والتي تظل سارية بالكامل.

يجوز للمشتري، الذي يمارس حقه في الانسحاب بموجب الشروط المنصوص عليها في هذه المادة من حيث وقت وشروط إرجاع المنتجات، الحصول على استرداد المنتجات المرتجعة بالإضافة إلى تكاليف التسليم (بالتكلفة القياسية) للطلب، وفقًا للمادة L221-24 من قانون المستهلك. سيتم السداد وفقًا لوسائل الدفع المستخدمة في المعاملة الأولية، ما لم يوافق المشتري صراحةً على وسيلة أخرى للسداد.

إذا استفاد المشتري من عرض لمرة واحدة مقابل الشراء، مما يضمن تكاليف الشحن المجانية عند الطلب، ومع ذلك يرغب في الانسحاب، فإن BH Beauté تحتفظ أيضًا بالحق في خصم مبلغ تكاليف الشحن. التسليم الذي كان ينبغي للمشتري أن يدفعه. حسب الأسعار الموضحة بالموقع . سعر التسليم باستثناء الترويج أو الرمز الترويجي.

تكاليف العودة هي من مسؤولية المشتري.

يتعهد المشتري بإعادة المنتجات التي تم شراؤها في عبواتها الأصلية ويتعهد ببذل أكبر قدر من العناية عند إعادتها.

يتحمل المشتري مسؤولية أي ضرر يحدث أثناء الإرجاع ولن يتمكن من المطالبة بأي تعويض.

في حالة قيام المشتري بإخطار BH BEAUTE برغبته في الانسحاب حتى قبل استلام الطرد الخاص به، يتم إبلاغ المشتري بأنه ليس من الممكن تقنيًا لشركة BH BEAUTE منع شحن المنتجات بمجرد التحقق من صحة طلبك. سيتم بعد ذلك إرسال الطلب إلى المشتري ويتعهد المشتري، وفقًا للمادة L.221-23 من قانون المستهلك، بإعادة المنتجات المعنية خلال فترة أقصاها أربعة عشر (14) يومًا من هذه المعلومات المقدمة إلى BH الجمال.

أحكام عامة تنطبق على جميع المرتجعات:

يجب إعادة المنتجات إلى BH BEAUTE في حالة مناسبة لإعادة التسويق (المنتجات في حالة ممتازة مصحوبة بتغليفها الأصلي وملحقاتها وتعليماتها وما إلى ذلك) خلال أربعة عشر (14) يومًا من التاريخ الذي أبلغ فيه المشتري BH BEAUTE عن نيته الانسحاب وعلى أبعد تقدير خلال أربعة عشر (14) يومًا من تاريخ استلامها. ولن يتم قبول إرجاع المنتجات التي يتم إرجاعها بعد هذه الفترة.

إذا استفاد المشتري من عرض ضد الشراء على الموقع، مما يمنحه الحق، بشروط، في منتج واحد أو أكثر معروض مقابل طلبه، ونتيجة لممارسة حقه في الانسحاب، هذا الأخير لم يعد مؤهلا للحصول على العرض المعني؛ يجب على المشتري بعد ذلك إرسال المنتج (المنتجات) الذي يرغب في إرجاعه مصحوبًا بالمنتج (المنتجات) المعروضة التي تم استلامها مقابل طلب المنتج (المنتجات). تم إرجاعها حتى تتمكن BH BEAUTE من مراعاة طلب السحب الخاص بها.

قد يتحمل المشتري المسؤولية في حالة انخفاض قيمة المنتج الناتج عن التعامل بخلاف ما هو ضروري لتحديد طبيعة المنتجات وخصائصها، وعند الاقتضاء، الأداء السليم للمنتجات.

يجب على المشتري أو متلقي الطلب الذي يمارس حقه في الانسحاب اتباع التعليمات التالية:

استخدم العبوة الأصلية لإعادة المنتج (المنتجات) المعنية،

قم بإعادة المنتج (المنتجات) المعنية إلى العنوان التالي من خلال استكمال النموذج بالضغط هنا.

إذا لم يثبت المشتري أو متلقي الطلب أنه قد ضمن بالفعل إيداع المنتج لدى شركة النقل، فإن أي خطر مرتبط بإرجاع المنتج يقع على عاتق المشتري أو متلقي الطلب. الامر. بالنسبة لأعضاء Pin Up Secret Club، لن يتمكن العضو من المطالبة بالعوائد المجانية إذا تم إرجاع الطلب بسبب عدم استلام طلبه خلال الوقت المخصص.

14. المسؤولية

يجب استخدام جميع المنتجات التي تقدمها PIN UP SECRET وفقًا لتعليمات الاستخدام الخاصة بها واتخاذ جميع الاحتياطات اللازمة.

يتحمل المشتري مسؤولية اختيار المنتج الذي يقرر طلبه. وبالتالي، لا يمكن تحت أي ظرف من الظروف أن تتحمل شركة PIN UP SECRET المسؤولية عن عدم ملاءمة المنتج للاستخدام المصنوع منه.

لا يمكن تحميل PIN UP SECRET المسؤولية عن أي ضرر، مباشر أو غير مباشر، مادي أو غير مادي، ناتج عن استخدام المنتج بطريقة لا تتوافق مع تعليمات الاستخدام الخاصة به.

وبصرف النظر عن الحالات المذكورة أعلاه، لا يمكن تحميل PIN UP SECRET المسؤولية إذا أثبتت PIN UP SECRET أن عدم التنفيذ أو التنفيذ السيئ لشروط البيع العامة أو الأمر يعزى إما إلى المشتري أو إلى حقيقة لا يمكن التنبؤ بها ولا يمكن التغلب عليها من قبل طرف ثالث في العقد.

15. القوة القاهرة

أي ظروف خارجة عن إرادة الأطراف، تمنع تنفيذ التزاماتهم في الظروف العادية، تعتبر أسباباً للإعفاء من التزامات الأطراف وتؤدي إلى تعليقها.

ويجب على الطرف الذي يتذرع بالظروف المشار إليها أعلاه أن يخطر الطرف الآخر فوراً بحدوثها وبزوالها.

تعتبر حالات القوة القاهرة هي تلك التي يحتفظ بها عادة السوابق القضائية، وهي: الأحداث ذات الطبيعة غير القابلة للمقاومة وغير المتوقعة، الخارجة عن سيطرة الأطراف، والتي لا يمكنهم حماية أنفسهم منها بشكل معقول والتي لم يكن بوسعهم سوى التخفيف منها العواقب من خلال تكبد نفقات لا تتناسب مع توقعات المنافع المالية.

وفي هذا الصدد، فإن تعطيل وسائل النقل أو الإمدادات، والزلازل، والحرائق، والعواصف، والفيضانات، والبرق، وإغلاق شبكات الاتصالات السلكية واللاسلكية تعتبر صراحة حالات قوة قاهرة أو أحداث عرضية. أو الصعوبات الخاصة بشبكات الاتصالات الخارجية بالنسبة للمشترين.

سيجتمع الطرفان معًا لدراسة تأثير الحدث والاتفاق على الشروط التي سيتم بموجبها مواصلة تنفيذ العقد. إذا استمرت القوة القاهرة لأكثر من ثلاثة أشهر، يجوز للطرف المتضرر إنهاء هذه الشروط والأحكام العامة.

16. الملكية الفكرية

إن محتوى الموقع وجميع العناصر التي تتكون منه، ولا سيما في شكل نصوص أو صور فوتوغرافية أو صور أو أيقونات أو أصوات أو مقاطع فيديو أو برامج أو قاعدة بيانات أو بيانات، هي ملك لشركة PIN UP SECRET ومحمية بموجب القواعد والقواعد الدولية. حقوق الملكية الفكرية الفرنسية.

وبالتالي، فإن أي إعادة إنتاج أو تمثيل أو تعديل أو نقل أو نشر أو تكييف أو استغلال للعناصر التي تتمتع PIN UP SECRET بحقوق الملكية الفكرية عليها، على أي وسيط مهما كان وبأي طريقة كانت، يتم دون تصريح كتابي وقبل PIN UP SECRET، ممنوع منعا باتا.

إن النسخ غير الجوهري أو تمثيل العناصر التي تتمتع PIN UP SECRET بحقوق الملكية الفكرية فيها مسموح به لأغراض خاصة وغير تجارية.

يجب أن يشير النسخ المصرح به للعناصر التي تتمتع PIN UP SECRET بحقوق الملكية الفكرية لها بوضوح إلى المصدر واسم مؤلف المحتوى المعاد إنتاجه.

تحتفظ PIN UP SECRET بالحق في اتخاذ إجراءات قانونية مدنية وجنائية، في فرنسا وخارجها، خاصة فيما يتعلق بالتزوير، ضد أي شخص ينتهك حقوقه، بشكل مباشر أو غير مباشر.

17. البيانات الشخصية

أثناء طلب الشراء، قد يُطلب من المشتري تقديم معلومات شخصية تتعلق به.

تسعى PIN UP SECRET جاهدة إلى احترام المعلومات المقدمة من قبل المشتري بموجب الشروط المنصوص عليها في سياسة الخصوصية والبيانات الشخصية المتاحة بالضغط هنا

18. عدم المصادقة الجزئية

إذا تم إعلان بطلان شرط أو أكثر من هذه الشروط والأحكام العامة، تطبيقًا لقانون أو لائحة أو بعد قرار نهائي من محكمة مختصة، فسيتم اعتبارها غير مكتوبة، دون أن يؤدي ذلك إلى بطلان العقد. جميع هذه الشروط والأحكام العامة التي بموجبها تظل شركة PIN UP SECRET والمشتري ملزمين ببعضهما البعض.

إذا لزم الأمر، تتعهد PIN UP SECRET والمشتري بالتفاوض بحسن نية على الأحكام اللازمة لاستبدال الشروط التي قد تكون عرضة للإلغاء أو الإبطال لأي سبب من الأسباب.

19. الوساطة

في حالة حدوث نزاع، يجب على المشتري الاتصال بخدمة عملاء PIN UP SECRET كأولوية على الرقم 01.48.44.99.21 من الاثنين إلى الخميس، باستثناء أيام العطل الرسمية أو العطلات الرسمية، من الساعة 10:00 صباحًا حتى 3:00 مساءً. والجمعة، باستثناء أيام العطل الرسمية أو خارج أوقات العمل، من الساعة 9:30 صباحًا حتى الساعة 12:00 ظهرًا. أو عبر البريد الإلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني contact@pinup-secret.fr.

في حالة فشل طلب الشكوى إلى خدمة العملاء أو في حالة عدم الرد من هذه الخدمة خلال شهرين، يجوز للمشتري تقديم النزاع المتعلق بطلب الشراء أو هذه الشروط والأحكام المتعارضة معه إلى PIN UP SECRET إلى وسيط الاتحاد المهني للتجارة الإلكترونية والبيع عن بعد الذي سيحاول، باستقلال وحياد كاملين، جمع الأطراف معًا بهدف التوصل إلى حل ودي.

يجوز للمشتري الاتصال بالوسيط المذكور إما على العنوان http://www.mediateurfevad.fr أو على العنوان البريدي التالي:

وسيط المستهلك FEVAD BP 20015 – 75362 باريس CEDEX 8 –

وفقًا لأحكام قانون المستهلك المتعلقة بالتسوية الودية للنزاعات، تلتزم Pin UP Secret بخدمة وسيط التجارة الإلكترونية التابعة لـ FEVAD (اتحاد التجارة الإلكترونية والبيع عن بعد) والتي تكون تفاصيل الاتصال بها كما يلي: وسيط المستهلك FEVAD BP 20015 – 75362 باريس سيديكس 8 – https://www.mediateurfevad.fr. بعد إجراء كتابي مسبق من قبل المستهلكين فيما يتعلق بسر Pin Up، يمكن الاتصال بخدمة الوسيط بخصوص أي نزاع مستهلك لم تنجح تسويته. لمعرفة كيفية الاتصال بالوسيط، انقر هنا. »

لتقديم طلب الوساطة، لدى المشتري نموذج شكوى يمكن الوصول إليه على موقع الوسيط. تظل أطراف العقد حرة في قبول أو رفض اللجوء إلى الوساطة، وكذلك، في حالة اللجوء إلى الوساطة، قبول أو رفض الحل الذي يقترحه الوسيط.

20. عدم التنازل

لا يمكن تفسير حقيقة عدم استفادة أحد الطرفين من فشل الطرف الآخر في الوفاء بأي من الالتزامات المشار إليها في هذه الشروط والأحكام العامة في المستقبل على أنها تنازل عن الالتزام السببي.

لا يمكن بأي حال من الأحوال تفسير حقيقة عدم مطالبة الطرف بتطبيق أي شرط من شروط البيع العامة هذه أو التسامح مع عدم تنفيذها بشكل مؤقت أو دائم على أنها تنازل من قبل هذا الطرف. لممارسة الحقوق التي تمتلكها بموجب هذه الشروط والأحكام العامة.

إن حقيقة تسامح أحد الطرفين مع عدم الأداء أو الأداء غير الكامل للالتزام التعاقدي المشار إليه في هذه الشروط والأحكام العامة أو بشكل عام التسامح مع أي فعل أو امتناع أو إغفال من جانب الطرف الآخر لا يمتثل للأحكام التعاقدية لا يمكن أن تمنح حقًا مهما كان للطرف الذي يستفيد من هذا التسامح.

21. العنوان

تم تضمين العناوين والعناوين الفرعية التي تظهر في هذه الشروط والأحكام بغرض التيسير فقط. بموجب اتفاقية صريحة بين PIN UP SECRET والمشتري، لا يمكن استخدام هذه العناوين والعناوين الفرعية تحت أي ظرف من الظروف لتفسير أي شرط مهما كان من هذه الشروط والأحكام العامة. في حالة وجود تعارض بين أي من عناوين المقالات وأي من الشروط، تعتبر العناوين كأنها غير موجودة.

22. القانون المطبق

تخضع هذه الشروط والأحكام العامة والأمر بالكامل للقانون الفرنسي.

أي نزاع يتعلق بإبرام أو تفسير أو تنفيذ أو إنهاء شروط البيع العامة هذه سيكون موضوع البحث عن اتفاقية ودية.

أي نزاع ينشأ بين الطرفين نتيجة لإبرام أو تفسير أو تنفيذ شروط البيع العامة هذه سيتم حله حصريًا من قبل المحاكم المختصة في باريس.

هذه الشروط والأحكام العامة مكتوبة باللغة الفرنسية. في حالة ترجمتها إلى لغة أجنبية واحدة أو أكثر وفي حالة وجود نزاع، سيكون النص المكتوب باللغة الفرنسية فقط هو المعتمد بين الطرفين.

23 – نادي الدبوس السري

23.1 – التحديد المسبق لـ “عضو Pin Up Secret Club”

بالنسبة لأي طلب أول، يجب على المستخدم إنشاء حساب على تطبيق Pin Up Secret، وتعريف نفسه باستخدام عنوان بريده الإلكتروني وإنشاء كلمة المرور الخاصة به. إذا كان لدى العميل حساب بالفعل، فكل ما عليه فعله هو الاشتراك في الاشتراك. يرجى ملاحظة: إذا كان العضو يرغب في تغيير عنوان بريده الإلكتروني، فيمكن للعضو القيام بذلك في أي وقت في “حسابي” ولكن لا يجب على العضو إنشاء حساب جديد تحت أي ظرف من الظروف.

يستفيد المستخدم من أسعار النادي بعد تفعيل عضوية حساب النادي الخاص به عند إنشاء حسابه. فقط عضوية النادي المشتركة في البر الرئيسي لفرنسا بما في ذلك CORSE (باستثناء موناكو)، وبلجيكا، ولوكسمبورغ، وألمانيا، وجزيرة ريونيون، وموريشيوس، وسويسرا تسمح لك بالطلب على التطبيق مع التسليم في البر الرئيسي لفرنسا بما في ذلك CORSE (باستثناء موناكو)، أوفرسيز -1، بلجيكا. وسويسرا.

23.2 – تسجيل الطلب والتحقق من صحته

بمجرد التحقق من صحة سلتك، اختر العنوان وطريقة التسليم وقم بالتحقق من صحة طريقة الدفع. تعمل هذه الخطوة الأخيرة على إضفاء الطابع الرسمي على عقد البيع مع Pin Up Secret. يشكل أي طلب قبولًا لأسعار ووصف المنتجات المتاحة للبيع. في بعض الحالات، لا سيما في حالة عدم الدفع أو العنوان غير الصحيح أو أي مشكلة أخرى مرتبطة بحسابك، تحتفظ Pin Up Secret بالحق في حظر طلبك حتى يتم حل المشكلة. إذا كان العنصر المطلوب غير متوفر، سيتم إبلاغك عن طريق البريد الإلكتروني. سيتم بعد ذلك إلغاء الطلب لهذا المنتج وسداد التكاليف بناءً على طلب بسيط. ويظل باقي الطلب ثابتًا ونهائيًا. تحتفظ Pin Up Secret بالحق في رفض أي طلب يقدمه المستخدم في حالة وجود فاتورة غير مدفوعة أو الإعسار وربما إنهاء حساب “Membership Club” الخاص به على الموقع www.pinup-secret.fr أو التطبيق، دون المساس بـ جميع الأضرار والفوائد.

24 – مميزات نادي Pin Up Secret

24.1 المزايا

مع نادي Pin Up Secret، ليست هناك حاجة للبحث عن العروض الترويجية أو انتظار المبيعات! من خلال الاشتراك في النادي مقابل 1.99 يورو شهريًا أو 19.90 يورو سنويًا فقط، ستستفيد من خصم بنسبة -42% على مجموعة مختارة من المنتجات من مجموعة الوجه ومجموعة الجسم ومجموعات الوجه.

24.2 شروط الاستخدام

لا يوجد سعر للنادي على بيع بطاقات الهدايا، وعضوية النادي المقدمة لطرف ثالث وأي خدمة Pin Up Secret أخرى. لا يمكن الجمع بين سعر النادي وعناصر البيع وفئة “الحزم القديمة” وخلال فترات العروض الترويجية الاستثنائية؛ التي يحق لشركة Pin Up Secret فقط تقديمها.

25- بطاقة النادي

25.1 كيفية الانضمام إلى Pin Up Secret Club:

يتم تقديم اشتراك النادي في خيارين:

1. الاشتراك السنوي بسعر 19.90 يورو (بما في ذلك شهرين مجانًا) مع تجديد ضمني

2. الاشتراك الشهري بسعر 1.99 يورو مع تجديد ضمني

تؤدي عضوية Pin Up Secret Club إلى التسليم الفوري للمنتجات المعروضة عبر الإنترنت. العضوية عبر الإنترنت المعروفة باسم “Pin Up Club”، عند دفع مساهمة محددة لمدة سنة (1) واحدة مع التجديد الضمني.

لا يمكن تقديم العضوية في Pin Up Secret Club كهدية لطرف ثالث.

عند أي اشتراك جديد في العضوية، يستفيد العضو من المزايا التالية:

1- Pin Up Secret Club: تخفيضات -42% على مجموعة مختارة من العناصر (أونلاين فقط)

2- عرض الرعاية:

عندما ينضم كل غودسون إلى النادي، يحصل الراعي العضو في النادي على خصم قدره 15%، والذي لا يمكن دمجه مع أي تخفيض آخر. سيتم الحصول على هذا التخفيض بشرط تجاوز فترة سحب الابن الروحي (أي في غضون 14 يومًا بعد اشتراك الابن الروحي). ينطبق هذا التخفيض على سعر النادي لمنتجات النادي، ومدة صلاحيته سنة واحدة واستخدامه لمرة واحدة.

بما أن عرض الرعاية يخضع لتحديد الهوية عن طريق تسجيل حساب العميل، فلا يمكن نقل التخفيض إلى طرف ثالث أو استخدامه خارج عرض النادي.

3- توصيل مجاني في البر الرئيسي لفرنسا إلى نقطة الترحيل ولبقية دول التسليم ابتداءً من 50 يورو من الشراء.

4- سيتمكن العضو أيضًا من الاستفادة من الإرجاع المجاني لجميع مشترياته عبر الإنترنت بناءً على طلب بسيط عبر البريد الإلكتروني لخدمة العملاء لمدة أربعة عشر (14) يومًا من تاريخ الطلب.

25.2 حق Pin Up Secret Club في الانسحاب

يتمتع العضو الجديد بفترة انسحاب مدتها أربعة عشر (14) يومًا من الاشتراك لاسترداد عضويته. لممارسة هذا الحق، يجب عليه الاتصال بخدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني contact@pinup-secret.fr أو عبر الهاتف خلال ساعات العمل على الرقم 0148449921.

سيتم تعويض العضو عن جميع العناصر التي تم شراؤها بسعر النادي وأي تكلفة توصيل بين الاشتراك وممارسة حقه في الانسحاب، وتكلفة العضوية ولكن لن يتمكن من الاحتفاظ بالعناصر.

يجب على العضو إرجاع المنتجات خلال 14 يومًا من ممارسة حقه في الانسحاب. بما أن العضو ضمن حقه في الانسحاب، فلن يتمكن في هذه الحالة من المطالبة بالعائدات المجانية التي يقدمها نادي Pin Up السري. سيتم استرداد المبلغ في عبوته الأصلية غير المفتوحة.

إذا لم يقم العضو بإجراء عملية شراء منذ حصوله على اشتراكه، فيمكن سحبه واسترداد ثمنه من خلال خدمة العملاء.

ومع ذلك، إذا رغبت في ذلك، يجوز للعضو الانسحاب من اشتراك Pin Up Secret Club، والاحتفاظ بالمقالات. ويجب أن يكون هذا الطلب كتابيًا ويتم تقديمه عند طلب خدمة العملاء. منذ ذلك الحين، سيقوم Pin Up Secret بخصم المبلغ مباشرة من الفرق في العناصر بالسعر غير الخاص بالنادي.

ومع ذلك، إذا لم يتم سداد الفرق الواجب دفعه خلال الوقت المخصص، مع الاحتفاظ بالعناصر، تحتفظ Pin Up Secret بالحق في خصم مجموع الفرق مباشرة.

ومع ذلك، يبقى للعضو الحرية في تقديم طلب مرة أخرى على موقع Pin Up Secret أو التطبيق بالأسعار القياسية.

وفي نهاية فترات السحب هذه، يصبح الاشتراك في Club Pin Up Secret نهائيًا حتى نهاية الفترة.

أيضًا، في حالة فقدان طرد الإرجاع بواسطة خدمات التوصيل، سيُطلب من العميل تقديم جميع المستندات الداعمة لإرسال الطرد الذي يحتوي على جميع العناصر. وسيكون من المناسب أيضًا أن يقوم العميل باتخاذ الخطوات اللازمة مع خدمات التوصيل للمطالبة بمستحقاته. لن تتحمل شركة Pin Up Secret بأي حال من الأحوال المسؤولية عن فقدان حزمة الإرجاع. ولن يتم إجراء أي تبادل أو استرداد بناءً على سجل مكتوب بسيط.

25.3 شروط الاستخدام

25.3.1 الطبيعة الشخصية لاشتراك Club Pin Up Secret

يجب على العضو تقديم عنوان بريد إلكتروني ورقم هاتف محمول وعنوان بريدي صالح في وقت الانضمام. ولذلك، لن تتحمل Pin Up Secret، تحت أي ظرف من الظروف، مسؤولية عدم تلقي الاتصالات الإلكترونية (رسائل البريد الإلكتروني والرسائل النصية).

إن اشتراك Pin Up Secret Club ليس بطاقة دفع ولا بطاقة ائتمان. إنها شخصية تمامًا وغير قابلة للتحويل. ومع ذلك، يمكن تقديم اشتراك Pin Up Secret Club من قبل زوج أو شريك المالك الرئيسي للاستفادة من أسعار النادي. ولهذا السبب، يجب أن يظهر أيضًا الاسم الأول والأخير للزوج أو الشريك في التسجيل. ومع ذلك، إذا لم يتم احترام جميع شروط العضوية في الاشتراك، تحتفظ Pin up Secret بالحق في إنهاء الاشتراك دون إشعار و خصم الفرق من مجموع المنتجات المشتراة بالأسعار القياسية (غير أسعار النادي).

لن يتمكن العضو بموجب شروط العقد هذه من إعادة الاشتراك لاحقًا.

25.3.2 الموافقة

من خلال الانضمام إلى Pin Up Secret Club (عن طريق الاشتراك)، يأذن العضو ضمنيًا لـ Pin Up Secret بحفظ واستخدام بيانات الاتصال المقدمة (البريد الإلكتروني و/أو الرسائل القصيرة و/أو العنوان البريدي) لغرض التواصل معه وإرسال رسائله إليه. النشرات الإخبارية.

في أي وقت، يمكن للعضو سحب موافقته عن طريق إلغاء الاشتراك عبر حسابه الذي تم إنشاؤه عبر الإنترنت أو عن طريق تقديم طلب إلى خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني.

25.4 التغييرات في التفاصيل المصرفية

25.4.1 قبل أخذ العينات

يرتبط خصم اشتراكك بالبطاقة المصرفية المستخدمة للدفع.

إذا قمت بتغيير بطاقتك المصرفية، فلا يمكن تنفيذ عملية السحب التالية من Pin Up Secret بشكل صحيح. وبالتالي، ولتجنب أي رفض للخصم المباشر، سندعوك إلى تعديل بياناتك المصرفية بعد الاتصال بخدمة العملاء.

25.4.2 في حالة الانسحاب من الانسحاب

يرتبط خصم اشتراكك بالبطاقة المصرفية المستخدمة للدفع. إذا قمت بتغيير بطاقتك المصرفية، فلا يمكن تنفيذ عملية الخصم من Pin Up Secret بشكل صحيح. لمعالجة هذه المشكلة، سندعوك إلى تعديل تفاصيل حسابك المصرفي.

بمجرد تعديل طريقة الدفع، سيتم تمثيل الخصم المباشر تلقائيًا. في حالة عدم إمكانية تحصيل عدة أقساط شهرية، سيتم تحصيل جميع الدفعات الشهرية المرفوضة خلال الشهر الحالي. وسوف يفقد العضو فوائده.

25.4.3 الاحتياطي

في حالة انتهاء صلاحية البطاقة المصرفية قبل نهاية فترة الالتزام ولم نتمكن من الاتصال بك لتغيير تفاصيل البنك الخاصة بك، تحتفظ Pin Up Secret بالحق في خصم الرصيد. الاشتراك في الدفعة (الدفعات) الشهرية القادمة المقابلة لرصيد الحد الأدنى لمبلغ الالتزام.

على سبيل المثال: لقد اشتركت في 1 سبتمبر 2021 بسعر 1.99 يورو لفترة التزام لا تقل عن 12 شهرًا. الحد الأدنى لمبلغ الالتزام الخاص بك هو 23.88 يورو. تنتهي صلاحية بطاقتك المصرفية بعد الشهر العاشر من الاشتراك ولا يتعين عليك تغيير تفاصيل البنك الخاصة بك. تحتفظ Pin Up Secret بالحق في خصم الشهر العاشر: آخر دفعتين شهريتين مفقودتين تغطيان الحد الأدنى من التزامك.

25.5 فترات الالتزام

25.5.1 الاشتراكات السنوية والشهرية:

يخضع العضو باشتراكه في اشتراك سنوي وشهري إلى التزام لمدة سنة واحدة من تاريخ الاشتراك.

سيتم خصم مبلغ 19.90 يورو أو 1.99 يورو اعتمادًا على الصيغة التي تم الاشتراك بها في تاريخ محدد من كل شهر/سنة بعد يوم العضوية وسيتم تجديده ضمنيًا في نهاية تاريخ الذكرى السنوية.

بعد فترة الالتزام البالغة سنة واحدة، يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.

عن طريق رسالة مسجلة إلى العنوان التالي: “Société BH Beaute/Pin up Secret، For the Atutation of Club Pin Up Secret”، 43 chemin des vignes 93000 Bobigny.

الرسائل المسجلة فقط هي الأصلية، ولا يسمح سر Pin Up بأي حال من الأحوال بالإنهاء فعليًا على العنوان المشار إليه.

سيتم بعد ذلك إلغاء دفعتك الشهرية/السنية التالية بالإضافة إلى عضوية النادي الخاصة بك عند استلام البريد. قد يحدث تأخير إضافي في معالجة المعلومات لمدة 5 أيام عمل.

قبل فترة الالتزام البالغة عام واحد، يتمتع العضو بإمكانية طلب إلغاء الاشتراك عن طريق البريد في Pin Up Secret للعام التالي.

إذا كان لديك اشتراك شهري، فسيتم خصم كامل المبلغ المتبقي من فترة التزامك في تاريخ الاستحقاق التالي. ومع ذلك، ستظل عضويتك صالحة حتى نهاية فترة الاشتراك الحالية. إذا كان لديك اشتراك سنوي، فلن يتم تحصيل الرسوم منك في تاريخ الاستحقاق التالي.

26- في حالة فقدان بطاقة نادي Pin up Secret

إذا فقدت رقم بطاقة النادي الخاص بك، يمكنك الاتصال في أي وقت بمنطقة “حسابي” ثم “النادي” ثم في حقل “ضيف الأصدقاء”. يرجى ملاحظة أن هذا الرمز فريد لتحديد هوية العضو ولن يتم إبلاغك به عن طريق خدمة العملاء بأي شكل من الأشكال. ستجري خدمة العملاء بحثًا لمساعدتك في العثور عليه ولكن لن يُسمح لها بإبلاغك به عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف.

في حالة تجديد الاشتراك الشهري/السنوي، سيبقى رقم بطاقة النادي كما هو. وبما أن الأخير مرتبط بشخص، فلن يكون من الممكن تعديله أو تغييره.

27- ما هي التزاماتك؟

يلتزم عضو Pin Up Secret Club بإبلاغ Pin Up Secret بأي تغيير في تفاصيل الاتصال، عن طريق الاتصال بـ pinup-secret.fr في قسم حسابي، ثم النادي أو عن طريق الاتصال بخدمة عملاء Pin Up Secret، أو عن طريق هاتف على الرقم 0148449921 (بتكلفة مكالمة محلية)، من الاثنين إلى الخميس من الساعة 10 صباحًا حتى 3 مساءً. والجمعة من 9:30 صباحًا إلى 12 ظهرًا.

في حالة أن تفاصيل الاتصال غير صحيحة أو لم تعد قيد الاستخدام، دون أن يقوم المالك بإرسال تفاصيل اتصال جديدة إلى Pin Up Secret في غضون 30 يومًا، فلن يتمكن Pin Up Secret من إرسال أي اتصالات. المتعلقة بالبرنامج. سيتم إعفاءه من أي التزام تجاه العضو.

يتعهد العضو أيضًا بعدم استخدام بطاقة النادي الخاصة به بطريقة احتيالية.

يعد ما يلي بمثابة احتيال أو محاولة احتيال:

– وسيلة دفع مرتبطة ببطاقة النادي وليست باسم حامل بطاقة النادي

– الإعارة ومشاركة بطاقة النادي والشراء الجماعي والشراء نيابة عن الآخرين باستخدام بطاقة النادي.

تحتفظ Pin Up Secret بالحق في إلغاء العضوية في Pin Up Secret Club ومزاياها فورًا ودون تعويض في حالة الاحتيال أو محاولة الاحتيال.

28 – تعديل الشروط العامة للبيع والعضوية في نادي Pin Up Secret

تحتفظ Pin Up Secret بالحق في تعديل البرنامج أو تعليقه في أي وقت ودون سابق إنذار. قد يتعلق التعديل بشكل خاص بالخدمات وسعر الاشتراك السنوي/الشهري والمزايا المرتبطة بـ Pin Up Secret Club. في حالة الإنهاء الدائم للبرنامج، سيستفيد العضو من المزايا المرتبطة بالنادي حتى انتهاء صلاحية البطاقة التي يحملها.

تحتفظ Pin Up Secret بالحق في تعديل هذه الشروط وتكييفها في أي وقت. المستخدم مدعو لفحص الموقع بانتظام بحثًا عن التعديلات المحتملة.

عند التحقق من صحة الطلب على www.pinup-secret.fr و/أو على التطبيق، سيقبل المستخدم أو العضو أحكام أحدث إصدار ساري المفعول متاح عبر الإنترنت.

في حالة بطلان أحد بنود شروط البيع العامة هذه نتيجة لنص قانوني أو تنظيمي، أو لقرار من المحكمة، فسوف يستمر تطبيق البنود الأخرى.